安装与安全检查
安装Bitpie前，先确认手机系统，并仅通过官方公开渠道或正规应用商店下载。不要使用搜索广告中的“高速下载”、破解版、客服发送的安装包，以免应用被篡改。
Android如提示禁止安装未知应用，只在确认安装包来源可靠时，临时为当前浏览器或文件管理器开启权限，安装后立即关闭。iPhone应优先通过App Store获取；若无法显示应用，不建议安装来路不明的描述文件或企业证书版本。
安装后检查应用名称、开发者信息和权限。钱包需要网络权限较常见，但若索要通讯录、短信、无障碍控制等无关权限，应停止使用并重新核验来源。同时保持手机系统和钱包应用更新。
创建或导入钱包并备份助记词
首次使用可选择“创建钱包”；已有助记词、私钥或Keystore文件时，才选择对应导入方式。创建后按提示设置应用解锁密码、手势或生物识别验证。
助记词比本机密码更重要，它是恢复和控制钱包资产的核心凭证。请按原顺序用纸笔离线抄写，完成页面校验后分别保存在安全地点。不要截图，不要保存到云盘、聊天软件或笔记应用，也不要提供给任何客服、网站或他人。
手机丢失、卸载应用或忘记本机密码时，通常可凭助记词恢复钱包；但助记词遗失，平台一般无法找回资产。
收款、转账与网络核对
钱包首页显示余额为零，不一定代表异常，可能是未添加对应资产或选错网络。同一种代币可能存在不同链版本，收款前必须确认发送方网络与钱包收款页面显示的网络一致。
收款时进入对应资产，点击“收款”或“接收”，复制地址或使用二维码。不要手动输入地址，粘贴后核对首尾字符。大额转账建议先小额测试；如页面显示Memo、Tag、备注或支付ID，转账方必须一并填写。
发送资产时，填写收款地址、金额和必要备注，并预留链上手续费。部分代币转账需要使用该链原生币支付矿工费。提交前重点检查：
- 币种和网络是否匹配；
- 地址首尾字符是否正确，防范剪贴板篡改；
- 金额、小数点及交易所充值备注是否无误；
- 交易提交后先查看记录和链上状态，未到账不要重复发送。
谨慎使用扩展功能
兑换、DApp和授权等功能可在熟悉基础操作后再使用。不要连接陌生网站，也不要签署看不懂的合约或授权请求。“空投返利”“客服协助恢复资产”等说法通常风险很高。
日常应开启手机锁屏和应用锁，不将已解锁手机交给他人。更换手机前先确认助记词备份有效，再从官方渠道安装并导入。数字资产转账通常不可撤销，任何索要助记词、私钥或验证码的人都不应信任。